*請注意，此為零碼出清商品，請先確認尺寸符合需求再行下單，若因拆袋後才發現尺寸不合需退貨，將另行收取耗材包裝費1000元。(若未拆袋則不會收取此費用)

當您完成訂購，線上購物專員將會盡快連繫您，待確認送貨詳情後，您所購買的商品一般情況為15個工作天內配送至您指定的收貨地址，但如遇促銷活動或其他情況等，則送貨期間可能會不同，本公司將另行各別告知客戶。

無電梯或電梯過小，二~四樓每層樓每床加收樓層費100元，第五樓(含)以上每層樓每床加收樓層費200元。除七天鑑賞期內與商品瑕疵外，須負擔退貨運費。

床墊目前尚不提供離島配送及安裝服務。售價不含宜蘭、花蓮、台東及偏遠地區配送及安裝服務，相關費用請個案洽詢。

線上購物退貨需知： 請致電席伊麗線上購物客服中心，聯繫前請先準備好您的訂單編號以利程序進行。 客服人員會先核資身份後，確認訂單、商品、金額及付款方式， 同時視個案是否酌收退貨運費，以及後續安排物流廠商至您指定地點收取退貨商品。

欲退貨之商品需以原送貨時的包裝方式進行包裝後再交給前來取貨的物流廠商。客服人員確認收回商品後，將以紙本寄送給您【發票銷貨退回或折讓證明單證明聯】。 同時，於收回商品並確認商品完整性之後的7～14個工作天內，直接將退款金額退回原付款卡片。